Comment travailler efficacement à l’international? Afin de répondre
à la demande des entreprises qui opèrent sur des marchés étrangers, Afnor
Editions a développé une collection de guides interculturels qu’elle a présentés, le 25 octobre à Paris, en partenariat
avec Le Moci. Au total, six guides pour « Travailler efficacement »- en Chine, en Russie, en Inde, en Italie et au Japon (1).
- Loin des ficelles parfois simplistes que donnent certains ouvrages consacrés à l’interculturel, le guide Afnor s’attache à faire comprendre au lecteur les fondements culturels japonais en passant en revue, dans une première partie très complète, la géographie du pays, son histoire, sa démographie, la psycho-sociologie de ses habitants sans oublier la sociologie et l’anthropologie, pour mieux comprendre les institutions, les religions et ..les manga. La communication à proprement parler n’arrive que dans la seconde partie et il faut attendre le dernier chapitre pour connaître « quelques règles de communication ».
- L’ouvrage est passionnant est se lit un peu comme on tire sur un fil et chacun des traits ou comportements culturels décrits est systématiquement explicité sous l’angle »les conséquences dans le monde des affaires. « Le Japon est un pays de montagne, la communication a toujours été difficile avec les vallées et les traces de cette autarcie se retrouvent parfois dans l’organisation en silos des entreprises japonaises » explique par exemple Michel Dalonneau, consultant expert de la société de formation, de conseil et de management Itinéraires interculturels, que dirige Nathalie Lorrain. L’ouvrage, qui est truffé de témoignages, a également bénéficié de la coopération des auteurs avec l’Institut de management et de communication interculturels (Isit).
- Sylvette Figari
- (1) Les six ouvrages sont :
- – Travailler efficacement en Chine – Bien communiquer avec vos interlocuteurs chinois, de Marc Meynardi.
- – Travailler efficacement en Chine – Réussir vos négociations en Chine, de Marc Meynardi.
- – Travailler efficacement en Russie – Bien communiquer avec vos interlocuteurs russes, du Cercle Kondratieff.
- – Travailler efficacement en Inde – Bien communiquer avec vos
interlocuteurs indiens, de Laurent Goulvestre, Koumarane Kichenassamy et
Ilangovane Tambidore. - – Travailler efficacement en Italie – Bien communiquer, travailler et
négocier avec vos interlocuteurs italiens, de Cristina Cazorzi et
Vincent Montenero. - – Et le dernier né de la collection, paru en juillet 2012: Travailler efficacement au Japon – Bien communiquer avec vos interlocuteurs japonais, de Michel Dalonneau et Nathalie Lorrain.
Pour prolonger :
– sur le Japon avec la fiche pays du Moci, cliquer ici
– sur le management interculturel, cliquer ici
