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Serbie

Économie

Informations pays

Population (millions, 2018) :  7
Capitale : Belgrade
Devise : Le dinar serbe (RSD)
Indicateurs économiques :
Taux de croissance du PIB, prix constants (1) : 2019 : 3,5 % (estim.) ; 2018 : 3,5 %
Revenu national/hab. en parité de pouvoir d’achat (USD, 2017) (2) : 14 360

Source : (1) FMI (2) Banque mondiale.

Commerce extérieur

Échanges de marchandises (2018, Mds EUR, évolution sur 2017) :
Export : 15,640 (+4,37 %)
Import : 20,074 (+2,61 %)

Cinq premiers fournisseurs (avec part de marché) :
1 – Allemagne 13,06 %
2 – Chine 9,29 %
3 – Italie 8,85 %
4 – Russie 8,39 %
5 – Turquie 4,12 %
(France 7e)

(Exportations françaises 2018 : 0,477 Md EUR, +8,94 %)

Source : IHS Markit Global Trade Atlas.

Risques et paiements

La Rédaction du Moci a réuni un ensemble de notes, scores et paramètres d’évaluation couvrant d’une part le risque macro-économiques associés à un pays, d’autre part la solvabilité générale des entreprises de chaque pays.

A ces indicateurs de solvabilité sont associés les environnements et procédures associées aux démarches de recouvrement pouvant être réalisées dans chaque pays.

Enfin, un expert du Moci a rédigé une note de synthèse associée à cet environnement risque pour la plupart des pays du globe.

Environnement des affaires 

Classement « Doing Business 2019 (1) : 48/190 (France 32e)
Indice de perception de la corruption (2) : 87/180

Sources : (1) Banque mondiale (2) Transparency International.

Notes de risque pays

OCDE : 5/7 (janvier 2019)
Euler Hermes : C2 (risque de court terme moyen – avril 2019)
Coface : pays B ; environnement des affaires A4 (avril 2019)
Credendo : court terme : 2/7 ; commercial : B ; risque de transfert : 5/7 (avril 2019)
Atradius : 5/10 stable (avril 2019).

Appréciation du crédit manager Moci

Risque pays : mauvais à surveiller
Risque client : mauvais

Le conseil du crédit manager

Compte tenu de l’environnement économique et politique difficile – risque de non transfert élevé avec 5/7 selon Credendo – et de l’impossibilité de recueillir des informations fiables sur les entreprises, ne pas prendre de risque : exiger soit un paiement d’avance, soit un crédit documentaire confirmé ou essayer de faire garantir par un assureur-crédit. En cas de créances sécurisées, essayer de les céder à des forfaiteurs, les principaux d’entre eux couvrant la Serbie l’un sur un an, l’autre sur 2 ans. À noter également, pour information, le « Automatic Bankruptcy Act » qui, de décembre 2010 à juillet 2012, a totalement faussé les statistiques de défaillances d’entreprises en Serbie. Une nouvelle loi sur les faillites est entrée en vigueur le 25 décembre 2017 et il faudra attendre quelques années pour en apprécier l’impact. À noter qu’après une forte hausse sur 2013, les défaillances ont baissé de près de 43 % sur 2014, avant d’augmenter légèrement en 2015 et 2016 et très fortement sur 2017. Grande prudence dans les transactions pour l’année 2019.

Obtenir des renseignements de notoriété sur l’acheteur

Il est quasiment impossible d’obtenir des informations par les voies traditionnelles, car peu de bilans sont publiés en Serbie et les chiffres ne sont guère fiables. Se rapprocher des milieux d’affaires et institutionnels français et européens sur place ou des autres fournisseurs pour des renseignements plus pertinents.
Pour des informations de base, voir éventuellement :

• Creditreform Serbia
Site web : www.creditreform.rs/en/index700.html
Email : office@creditreform.co.yu

Moyens de paiement

Monnaie locale
Le dinar serbe (RSD).

Taux de change au 4 mai 2019 :
1 RSD = 0,00846 EUR
1 EUR = 117,689 RSD

Meilleure monnaie de facturation des échanges

L’euro (EUR).

Conseillés
Selon le montant, virement Swift garanti par une assurance-crédit ou crédit documentaire éventuellement confirmé.

Déconseillés
Tous les autres.

Conditions de paiement

Délais de paiement habituels
Exiger un paiement d’avance si possible. Sinon, ne pas accorder un délai au-delà de 30 jours maximum et selon le montant, s’entourer de garanties bancaires ou assurance-crédit. Selon Intrum Justitia (European Payment Report 2018), le délai moyen de paiement accordé est de 33 jours pour les entreprises privées, 41 pour le secteur public.

Risques de retards de paiement
Les retards sont très fréquents lorsque les opérations ne sont pas sécurisées par des garanties. Compte tenu du problème de manque de devises, selon les différents analystes, les retards peuvent aller de 10 jours à plusieurs semaines. C’est hélas ce que l’on constate aussi chez certains exportateurs français un peu inconscients…

Acomptes à la commande
Si vous n’obtenez pas un paiement d’avance, il est fortement recommandé d’exiger un acompte à la commande.

Garanties bancaires locales

Elles sont difficiles à obtenir et onéreuses.

Tribunal compétent en cas de litige

• Choisir un tribunal français et le droit français (à préciser dans le contrat).
• Le délai d’exécution sera néanmoins très long et très aléatoire.
• Privilégier les accords amiables.

Mobilité

Contacts

Les acteurs publics

Douane
L’attaché douanier près l’ambassade de
France en Serbie
Zone de compétence : Bulgarie,
Roumanie, Grèce, Chypre, Bosnie-
Herzégovine, Serbie, Monténégro,
Kosovo, Albanie, Macédoine.
Tél. : 00 381 11 302 36 90
belgrade.dgddi@douane.finances.gouv.fr
https://www.douane.gouv.fr/fiche/lannuaire-des-attaches-douaniersletranger
Service économique régional de la DG Trésor
SE de Belgrade
Pays de la zone de compétence :
Serbie, Monténégro.
Tél. : +381 11 302 36 20
https://www.tresor.economie.gouv.fr/Pays/RS

Les acteurs privés

CCI France Serbie
Localisation : Belgrade
Svetogorska 7L
11 000 Belgrade
Tél. : +381 (0)11 45 11 166
office@ccfs.rs
http://www.ccfs.rs

Logistique & Douane

Dans le classement « Doing Business 2019 » de la Banque mondiale, la Serbie est classée au 23e rang mondial (inchangé par rapport à 2018) pour la performance du commerce transfrontalier. Sont mesurés dans cette rubrique les délais et les coûts (hors droits de douane) associés à trois catégories de procédures :
respect des exigences en matière de documentation, respect des procédures de commerce transfrontalier et transport intérieur. Les délais sont fournis en nombre d’heures et les coûts en dollars US. Le transport intérieur n’est toutefois pas intégré dans la note finale.

• À l’export : respect des procédures de commerce transfrontalier (durée 4 h. ; coût 47 USD) ; respect des exigences en matière de documentation (2 h. ; 35 USD).

• À l’import : respect des procédures de commerce transfrontalier (durée 4 h. ; coût 52 USD) ; respect des exigences en matière de documentation (3 h. ; 35 USD).

Actualités : Serbie

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Risques et paiements :
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