Après Peugeot Webstore, Renaultshop : pourquoi les grands se lancent dans le e-commerce

Emboîtant le pas à Peugeot et à son Peugeot Webstore, mis en ligne il y a plus d´un an, Renault vient d´annoncer le lancement de Renaultshop. Ce site de  e-commerce devrait être opérationnel d´ici cet été en France et en Espagne, avant l´Allemagne, l´Italie et le Royaume Uni. L´objectif ? Réduire les stocks et d´accélérer les ventes de voitures neuves.

Dans un contexte économique bien sombre, l´e-commerce peut en effet offrir un précieux relais de croissance. D´une part, parce qu´il implique des coûts de fonctionnement moins lourds qu´un réseau de boutiques physiques et, d´autre part, parce qu´il permet de donner une visibilité auxproduits bien au-delà des frontières hexagonales.

Certes, une multinationale comme Renault a une force de frappe financière et technologique lui permettant de développer un site de e-commerce à la pointe de la technologie. Comment faire quand on est une PME ? Comment faire quand on ne maîtrise pas les arcanes techniques du e-commerce ?

Les entreprises spécialisées dans la création de e-boutiques proposent de plus en plus de solutions spécialement conçues pour les PME. Dernière tendance : « le commerce délégué » (Inspirational Stores Group, Tootmark, Mix Commerce…) qui propose de prendre en main tout le processus de e-commerce en échange d´un pourcentage sur le chiffre d´affaires réalisé.

Par ricochet, l´engouement pour le e-commerce profite également à ces entreprises proposant des solutions techniques aux PME : Oxatis, par exemple, déjà présent en Espagne et en Italie, a récemment annoncé son lancement au Royaume Uni et la poursuite de son développement international au Canada et dans les pays de l´Est.

Sophie Creusillet