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Accompagnement / Export : le calendrier 2019 des outils de la Team France

On y voit un peu plus clair dans la mise à en place des deux outils numériques essentiels à la bonne marche de la 'Team France Export' (TFE) -ou Équipe de France export- aux niveaux national et régional. Il s’agit de l’outil de gestion des relations clients (CRM), qui permettra à chaque opérateur de l’écosystème d’accéder librement aux dossiers des entreprises clientes, et la plateforme de solutions en ligne, qui doit offrir aux entreprises la gamme la plus complète possible de services d’accompagnement à l’international. D’après nos informations exclusives, un agenda précis vient d’être établi pour que ces deux outils soient en place au premier semestre 2019. Quatre Régions pilotes pour intégrer les CRM S’agissant des CRM, la date importante à retenir est celle de mars 2019. Au niveau national, Business France, qui est chargé avec les Chambres de commerce et d'industrie (CCI) en France de mettre en place les guichets uniques en région*, a choisi le CRM Salesforce. Reste que les Régions, qui ont...

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