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Depuis le 1er janvier, deux nouvelles directives européennes harmonisent la garantie légale de conformité des biens achetés en ligne ainsi que des contenus et services numériques. Particuliers comme entreprises, les clients de ces services ont désormais les mêmes droits dans la plupart des pays de l’UE. Explosion de l’e-commerce, essor des réseaux sociaux, de la […]
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