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Pandémie oblige, les entreprises B2B se sont massivement tournées vers l’e-commerce en 2020 pour pallier la perturbation des chaînes d’approvisionnement. Conséquence de cette numérisation accélérée : les commerciaux craignent une réduction des équipes de vente au profit d’outils digitaux. Le commerce interentreprise peut-il réellement se passer de contact humain ? Il n’en est rien, selon une récente […]
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