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4 mai 2017

Dossier accompagnement export 2017 : le nouveau territoire des banques

Loin de leur métier traditionnel d’intermédiaire de confiance dans les transactions de commerce international, les banques investissent depuis quelques années dans l’accompagnement non-bancaire. Objectif : capter et fidéliser la clientèle des PME et ETI les plus dynamiques, celles qui exportent. Notre enquête auprès de huit des établissements en témoigne. Revue de détail.     Toutes les enquêtes le montrent : les PME et ETI qui se développent à l’international, sont plus dynamiques, plus innovantes et croissent plus vite que les autres. Le dernier baromètre de conjoncture semestriel de la banque publique Bpifrance, publié en janvier 2017, n’a pas dérogé à cette constante *. On comprend pourquoi les banques se les arrachent, y compris les start-up, à travers « labs » et autres « pépinières ». Mais cette clientèle pressée est aussi exigeante en matière de services. Pour les séduire, il va de soi que les banques doivent être efficaces dans leur métier traditionnel de fournisseur de services et produits bancaires destinés à sécuriser et financer les transactions de commerce international – des classiques lettres de crédit documentaires aux outils de financement en passant par les garanties internationales –, quitte...

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