Pour améliorer, via le e-learning, la formation de son réseau de vendeurs à l´échelle mondiale, Renault a choisi d’utiliser une solution du groupe Crossknowledge, spécialiste de la formation à distance. La solution choisie couple un espace documentaire relatif aux nouveaux modèles de véhicules et des quiz d´auto-évaluation. Le déploiement est en cours dans 19 pays, dont 3 ont déjà diffusé 11 questionnaires sur un total de 147 questionnaires disponibles en 7 langues. Didier Delcourt, chef de projet Renault Virtual Academy (RVA), est le responsable de ce programme.