Mon espace MOCI Export Decision

• Je n’ai pas encore reçu mes identifiants Manatex IA, est-ce normal ?

Oui. Le processus de création de compte Manatex est manuel et intervient sous 24h à 48h ouvrées. Pensez à vérifier vos courriers indésirables (spams). Si vous n’avez rien reçu passé ce délai, contactez notre service client.

• Comment apprendre à maîtriser l’outil Manatex IA ?

Une session d’onboarding dédiée est prévue pour vous accompagner dans la prise en main. Vous recevrez très prochainement une invitation par e-mail pour participer à cette présentation et poser toutes vos questions en direct.

• Mes identifiants Le Moci et Manatex sont-ils identiques ?

Non. Ce sont deux plateformes distinctes. Vous utilisez vos accès habituels pour le portail lemoci.com, tandis que Manatex IA nécessite un identifiant spécifique qui vous est envoyé séparément par e-mail.

• Puis-je partager mes accès avec mes collaborateurs ?

Votre abonnement est personnel. Pour les offres Corporate, chaque utilisateur doit disposer de son propre sous-compte.

Une autre question ? Notre équipe vous répond avec plaisir à
[email protected]