La Commission européenne (CE) lance une consultation du 7 décembre au 28 février 2011, pour demander aux entreprises, aux consommateurs, aux opérateurs de télécommunications et aux pouvoirs publics s´ils apprécieraient d’utiliser le même numéro de téléphone dans tous les États membres de l’Union européenne (UE) pour joindre les sociétés européennes. Cela pourrait aider les entreprises d´UE à proposer plus facilement des ventes transfrontières et faciliter l’accès du client aux services après-vente et d’information, selon le communiqué.