Favoriser les voyages d’affaires stimulerait la croissance, estiment 81 % des cadres commerciaux français interrogés dans le cadre d’une étude menée par la société Concur, experte dans la gestion des notes de frais et des déplacements professionnels. Toujours selon la même étude, l’augmentation
du nombre de voyages d’affaires ou d’investissements destinés à
rencontrer de nouveaux clients potentiels permettrait aux cadres commerciaux français d’augmenter
leur volume de ventes.
Menée entre le 18 et le 30 mars 2013, l’étude a été réalisée sur Internet auprès de 750 cadres responsables du développement commercial au Royaume-Uni, en France et en Allemagne. Les résultats montrent que 82 % des cadres commerciaux français sont sujets aux réductions budgétaires concernant les dépenses lors de leurs voyages d’affaires. « Dans le climat économique actuel, les entreprises
limitent souvent les rendez-vous en face à face avec les clients ou les
prospects, et les frais liés aux déplacements professionnels en général,
parce qu’il peut être difficile de les prévoir et de les gérer.
Cependant, il apparaît évident pour la force de vente française
qu’investir dans les voyages d’affaires et les invitations des prospects
paie toujours », signale Isabel Montesdeoca, directrice marketing de la région Europe, Moyen-Orient et Afrique de Concur Europe.
Ainsi, plus de la moitié des sondés (51 %) jugent que s’ils possédaient une plus grande liberté et autonomie sur la manière de dépenser leur budget lié aux voyages d’affaires et aux invitations, leur performance commerciale afficherait une amélioration « significative ».
Une autre statistique pointée du doigt par l’étude concerne le manque de saisie des données à la suite d’un voyage d’affaires ou d’un rendez-vous client. Plus d’un tiers (41 %) des personnes interrogées n’ont pas conservé de relevé détaillé de l’impact de leurs voyages d’affaires sur leurs ventes. « Lorsqu’il est question de saisir les résultats d’un voyage d’affaires, les solutions de gestion de notes de frais peuvent fournir un relevé détaillé des dépenses de l’entreprise lors d’une occasion particulière. Cela permet aux responsables d’identifier la manière dont l’argent est dépensé, en mettant ces renseignements en relation avec les contrats signés et les revenus rapportés à l’entreprise », conclut Isabel Montesdeoca.
V. A.
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