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21 juillet 2011

Destinations d’affaires : Inde

Formalités
Le passeport (validité de six mois après le retour) muni d’un visa est obligatoire.
Le visa d’affaires n’est ni échangeable ni renouvelable en en Inde. Compter deux semaines à un mois d’attente, en fonction de votre dossier et employeur. Séjours d’une durée max. de 30 jours par visite. Prix : 204 euros + frais (valable de 3 mois à 1 an). Aucun vaccin n’est exigé mais les vaccins contre l’hépatite A et B, DT polio et typhoïde sont recommandés. Mieux vaut se prémunir contre le paludisme (malaria). Des cas de chinkungunya et de dengue se sont aussi révélés ces dernières années et ressurgissent notamment pendant les périodes de mousson.

Population
1,2 milliard d’habitants.

Langues
Il existe 18 langues officielles. L’anglais et l’hindi sont les deux principales.

Religions
Hindouisme, islam, christianisme, sikhisme, jainisme, bouddhisme.

Monnaie et change
La roupie (INR).
Non convertible en dehors de l’Inde.
Taux de change : 1 euro = 65,36 INR au 7 juin 2011.

Bon à savoir
Dans les grandes villes, toutes les cartes de paiement sont acceptées dans les hôtels, restaurants et grands magasins. Un solide réseau de banques internationales est aussi implanté (HSBC, Deutsch Bank…) pour retirer de l’argent. En revanche, vérifiez votre possibilité de retrait par jour ou semaine car les guichets automatiques (ATM) peuvent souvent être limités à 200 ou 300 euros par jour. Prévoyez aussi d’effectuer la plupart de vos transactions mineures en liquide.

Décalage horaire avec la France
+3 h 30 en été ; +4 h 30 en hiver.

Se rendre dans le pays

Compagnies aériennes desservant New-Delhi et Mumbai : Air France (vols directs depuis Paris et Lyon pour New-Delhi, Mumbai, Chennai), Lufthansa, KLM via Amsterdam, British Airway via Londres, Ethiad (vols quotidiens), Emirates via Dubai. Air India est également présente mais actuellement peu recommandée en raison de nombreux bouleversements internes à l’entreprise.

Déplacements de ville à ville

Par avion : les compagnies low-cost se sont multipliées ces dernières années. Go Air, Indigo, SpiceJet, Kingfisher, JetLite sont les plus recommandées.
En train : le réseau ferroviaire indien est très bien développé mais extrêmement long (16 heures entre Mumbai et Delhi, contre 2 h en avion…).

Bon à savoir

Pour voyager de ville en ville, le moyen de transport le plus efficace reste l’avion. Les compagnies indiennes se montrent de plus en plus efficaces et très compétitives. Sites recommandés pour réserver ses vols (paiement par carte bancaire possible et sécurisé) :
www.makemytrip.com
www.yatra.com

Location de voitures
Loueurs de voitures présents dans les aéroports :
Avis : www.avis.co.in
Hertz : www.hertz.com
Carz on Rent : www.carzonrent.com

Coût de location d’une voiture de catégorie B, pour une journée : 30 euros (avec chauffeur et essence).
Prix du litre de carburant : 1 euro (premium) ; 0,54 euro (diesel).

Bon à savoir
Le permis de conduire international et le passeport en cours de validité sont nécessaires pour louer une voiture. La conduite se fait à gauche. Mieux vaut opter avec la voiture et chauffeur.

Nature du réseau électrique
220 volts, 50 Hz, avec prises aux normes européennes. Se munir toutefois d’adaptateurs aux normes anglaises pour branchements aux prises de terre.

Télécommunications

Indicatif téléphonique à partir de la France : 00 91. Ajouter le 11 pour Delhi, le 22 pour Mumbai.
Coût d’une minute téléphonique vers Paris : 0,50 euro.

Renseignements téléphoniques : 069 999 999 (Just Dial)

• Téléphonie mobile
Idéalement, mieux vaut ouvrir une ligne téléphonique locale pour un séjour nécessitant déplacement et autonomie.
Il faut compter 500 roupies pour la carte Sim (10 euros) puis le forfait (appelé « prepaid ») de 200 roupies minimum de temps de communication.

Astuce
Attention : la loi s’étant extrêmement durcie avec les étrangers pour les connexions, mieux vaut faire faire la démarche en amont par un interlocuteur indien qui l’ouvrira en son nom. Les papiers suivants sont en général demandés : copie du passeport et visa, preuve de domiciliation en Inde (bail, relevé d’électricité, etc.), photos d’identité.

• Accès Internet
Les clés USB avec Internet (Tata sky, Reliance) sont très pratiques : compter 2 000 roupies (45 euros) + forfait (à partir de 500 roupies/10 euros). Les espaces Wi-fi ne sont pas encore très développés (inexistants en espaces ruraux), demandez systématiquement dans les cafés et hôtels si le Wi-fi fonctionne.
Internet dans les grands hôtels de classe international vous coûtera entre 30 et 120 roupies/h.
Dans un cybercafé, compter entre 10 et 20 roupies/h.
La chaîne de cybercafés I-Way est assez pratique, propre et répandue dans plusieurs métropoles, compter 20 roupies/h.

Services utiles
Coût d’une journée de travail d’une secrétaire : entre 2 000 et 5 000 roupies (45 à 100 euros environ) selon la ville.
Coût d’une journée de travail d’un interprète : entre 1 500 et 5 000 roupies (30 et 100 euros) selon la tâche demandée (interprétariat technique) et les heures.
Demander aux services des consulats et du réseau des alliances françaises bien implantées
dans le pays :
www.afindia.org.

Jours fériés
2011
15 août : Independence Day
22 août : Janamashtami*
31 août : Idu’l Fitr *
2 octobre : Mahatma Gandhi’s Birthday
6 octobre : Dussehra (Vijaya Dashami) *
26 octobre : Deepawali
7 novembre : Idu’l Zuha (Bakrid) *
10 novembre : Guru Nanak’s Birthday *
6 décembre - Moharram *
25 décembre 2011 : Noël
2012
26 janvier : Republic Day - Fête nationale
20 février : Maha Shivratri *
8 mars : Holi
5 avril : Mahavir Jayanthi *
6 avril : Good Friday *
1er mai : May Day *
6 mai : Buddha Purnima *
10 août : Krishna Janmastami *
* Jour férié optionnel (banques, administrations).

Événements à venir
Kumbh Mela d’Allahabad (Uttar Pradesh) : très important rassemblement religieux en janvier ou février 2012. Éviter la région à ce moment-là (trains et avions souvent bondés).
Sport : le cricket est une autre religion de l’Inde et durant les matches où le pays joue (à l’étranger entre décembre et février 2012, et contre le Pakistan entre mars et avril 2012) de nombreux commerces ferment et la vie ralentit (www.cricschedule.com).
Élections présidentielles en juillet 2012.

Sources d’information Internet
www.ubifrance.fr/inde : Ubifrance Inde
www.aujourdhuilinde.com (français)
www.france24.com (français/anglais)
www.livemint.com (anglais)
www.business-standard.com (anglais)

Contact en France
• Ambassade de l’Inde à Paris
Tél. : 01 40 50 70 70
www.amb-inde.fr

Contacts sur place
• Ambassade de France à New Delhi
Tél. : (11) 43 19 6100
Fax : (11) 43 19 6119
www.france-in-india.org
• Consulat général de France
à Mumbai
Tél. : (22) 6669 4000
mail@consulfrance-bombay.org
• Consulat général de France à Bangalore
Tél. : (80) 2220 0767
• Missions économiques et bureaux Ubifrance
New Delhi : (11) 24 19 63 00
www.ubifrance.fr/inde
Mumbai : (22) 66 69 40 00
Chennai : (44) 28 27 98 03
Bangalore : (80) 22 14 12 40
• Chambre de commerce et d’industrie de Paris Mumbai :
 22 66 10 47 56
bombay@ccip.co.in
www ccip.co.in
• Chambre franco-indienne de commerce et d’industrie (IFCCI)
Mumbai
Tél. : (22) 2261 8180
contact@ifcci.org.in
http://ifcci.org.in
New Delhi
Tél. : (11) 4954 0093
contactdelhi@ifcci.org.in
Chennai
Tél. : (44) 4217 8710
contactchennai@ifcci.org.in

New Delhi

Population : 13 millions d’habitants.
Température la plus basse en décembre : 0 °C.
Température la plus élevée en juin : 47 °C.

Déplacements
Distance entre l’aéroport et le centre-ville : 23 km.
Prix du transfert en taxi entre l’aéroport et le centre-ville : 15 euros.

Avec un taxi pre-paid : 10 euros. Demander à votre hôtel s’il dispose d’un système de navette (souvent compris dans le prix). Depuis le nouveau terminal (terminal 3), des bus climatisés circulent sur plusieurs points principaux dans la ville. Vous informer à l’aéroport directement.
Les bus ne sont pas recommandés.

Circuler
Métro : très pratique, propre et moderne : il n’existe que deux lignes qui desservent principalement le centre-ville (Central, Connaught Place…).
Circuler en voiture le reste du temps, notamment pour les zones business comme Gurgaon ou Noida.

Hôtels
• The Lalit (vieux quartier des affaires)
www.thelalit.com/the...new-delhi
• Hyatt Regency (sur l’une des artères principales)
delhi.regency.hyatt.com
• Tjs Royale(quartier résidentiel)
www.tjsroyale.com
• Shangri-La’s - Eros (centre des affaires)
www.hotelsofnewdelhi.com/four-star-hotels-in-new-delhi/shangri-la
• Taj Palace (quartier des ambassades)
www.tajhotels.com
• Imperial (quartier gouvernemental)
www.theimperialhotel.com

Restaurants

• Fio
Tél. : +91 11 29 53-62 09
• Mocha Arthouse,
Tél. : +91 11 4607 5630/31;
• The Café at Moon River,
Tél. : +91 11 41 61 7103;
• Shiro, Samrat Hotel, Kautilya Marg, Chanakyapuri
Tél. : +91 11 26 87 6310
• Circa 1193
Tél. : +91 11 26 64 43 29
• Shalom N 18
Tél. : +91 11 41 63 22 80

Astuce
New Delhi tient à sa réputation de capitale et les bars, pubs continuent de se développer. Si le centre de la ville demeure fréquenté, une fois les hommes d’affaires repartis, il semble bien vide. Mieux vaut privilégier les secteurs sud ou les enclaves commerciales qui voient affluer du monde jusqu’à tard la nuit (www.timeoutdelhi.net).

À vos heures perdues
Lodhi Garden, Humayun Qutub Minar, sont des incontournables, comme peut l’être le DHL mall, centre commercial de luxe ou le Sarojini Nagar Market, pour les fanas de shopping, qui souhaitent aussi voir l’Inde consumériste dans toute sa splendeur. Pour les amateurs d’art et d’artisanat, les quartiers de Hauz Khas et Dilli Haat permettent de respirer.

Urgences santé

• Indraprastha Apollo Hospitals
helpdesk-delhi@apollohospitals.com
• Escorts Heart Institute and Research Centre
Tél. : +91 11 2682 5000 / 01,
• Indian Spinal Injuries Centre
Tél. : +91 11 4225 5225 ou +91 11 2613 7603 (en urgence),

Samu : 101
Pompiers : 102
Police : 100

Bangalore

Population : 6,5 millions d’habitants.
Température la plus basse en décembre : 14 °C.
Température la plus élevée en juin : 35 °C.

Langues
Le kannada et l’anglais.

Déplacements
Distance entre l’aéroport et le centre-ville : 35 km. Compter une à deux heures de tyrajet.
Prix du transfert en taxi climatisé entre l’aéroport et le centre-ville : 10 euros.
Avec un loueur privé : 20 euros.
Bus climatisés desservant les principaux quartiers de la ville. Se renseigner à l’aéroport. Pratique pour repartir.

Hôtels
• The Oberoi
(au cœur de la ville)
www.oberoihotels.com
• Vivanta by Taj
(au cœur de la ville)
www.vivantabytaj.com
• The Lalit Ashok
(près de parcs)
www.thelalit.com
• ITC Windsor
(quartier résidentiel)
www.itchotels.in
• The Monarch Luxur
(vieille ville)
www.monarchhotels.in
• The Paul
(un peu excentré)
www.thepaul.in

Restaurants

• The 13th Floor,
Tél. : 080 25589333
• Opus
Tél. : 080 2344 2580
• Sunny’s
Tél. : 4132 9391 800

Astuce
Attention : à Bangalore, les lieux de sortie (bars, restaurants et clubs) sont tenus de fermer à 23 h. Il y est même interdit de danser ! Consultez : http://bangalore.burrp.com.

À vos heures perdues
Tipu Sultan Palace : pour les férus d’histoire. Jardin botanique Lalbagh.
Koshy’s : une institution de Bangalore, un bar-restaurant-café avec du cachet, fréquenté par artistes, journalistes, hommes d’affaires et politiciens cherchant un cadre simple et un brin désuet (www.koshys.com).

Urgences santé
• Bangalore Hospital
www.bangalorehospital.co.in
• St. Johns Hospital and Medical College
www.stjohns.in/hospital
• Mallya Hospital
www.mallyahospital.net
• Nimhans Hospital
www.nimhans.kar.nic.in
• Apollo Sagar Hospital
www.sagarapollo.com
• Manipal Hospital
www.manipalhealth.com
• Wockhardt Hospital & Heart Institute
www.wockhardthospitals.net

Urgences : 101
Police : 100

Mumbai

Population : 8 millions d’habitants.
Température la plus basse en décembre : 11 °C.
Température la plus élevée en mai : 43 °C.

Langues
Marathi, hindi, gujarati et anglais.

Déplacements
Distance entre l’aéroport et le centre-ville : 26 km soit 2 h, plus si embouteillages importants, passer impérativement par le Sea-Link, le nouveau pont ouvert en 2009, enjambant la mer, entre Bandra et Worli, vous faisant gagner jusqu’à 1 h de route sur tous les trajets orientés Nord-Ouest à Sud-Ouest.
Prix du transfert en taxi entre l’aéroport et le centre-ville : 12 euros.
Avec un taxi prépayé : 6 euros.
Coût à la journée : 30 euros avec chauffeur.
Bus : quelques navettes.
Possibilité de louer un taxi public (jaune et noir) avec compteur ou réserver un radiotaxi en avance (Mehru ou Easy cab). Le tarif au kilomètre est de 16 roupies pour le taxi public et de 15 roupies par kilomètre pour des taxis privés (20 roupies pour le 1er km et 14 roupies/km ensuite).

Astuce
Les autorickshaws sont plus réactifs que dans d’autres villes de l’Inde. Ils sont cependant limités aux banlieues nord (jusqu’à Bandra). Ils mettent le compteur mais veiller à leur demander la carte des tarifs (obligatoire dans leur véhicule). Les embouteillages sont tels qu’il faut compter environ 2h pour parcourir en voiture une dizaine de kilomètres du nord au sud durant les heures de pointe : de 8h du matin à 11h, de 16h à 21h.

Hôtels
• Taj Mahal Palace and Tower Hotel
(quartier touristique et animé de Colaba)
www.tajhotels.com
• The Trident
(quartier d’affaires)
www.tridenthotels.com
• Taj Land Ends
(quartier branché)
www.tajhotels.com
• Novotel Juhu
(bord de mer)
www.novotel.com
• Intercontinental, The Lalit
(proche de l’aéroport international)
www.thelalit.com
• Grand Hyatt
(à Santacruz, non loin de l’aéroport domestique)
www.mumbai.grand.hyatt.com

Restaurants
• Mahesh Lunch Home (fruits de mer)
Tél. : 022 22870938
• Aurus
Juhu Tara Road
Tél. : 022 67106666
• Indigo
Tél. : 022 6636 8999

À vos heures perdues
Le sud : parcours victorien entre l’artère commerçante Colaba Causeway, avec le Taj Hotel et la Gateway of India en bord de mer, adjointes de magnifiques immeubles vestiges de l’époque colonial non loin, et Victoria Terminus (CST), gare inscrite au patrimoine mondial de l’Unesco. Entre les deux, le quartier de Kala Ghoda permet aussi d’apprécier les galeries d’art contemporain et la ville d’autrefois.
Le centre : le mausolée Haji Ali, élevé au milieu des flots est une attraction qui demande un réel bain de foule.
Le nord : les promenades de Bandra ouest (Carter Rd, Bandstand) permettent de se dégourdir les jambes dans une ville où l’on passe beaucoup de temps dans les transports.

Urgences Santé

Mumbai Sud
• Breach Candy Hospital
www.breachcandyhospital.org
• Jaslok Hospital & Research Centre
www.jaslokhospital.net
Mumbai Nord
• Lilavati Hospital
www.lilvatihospital.com
• Kokilaben Dhirubhai Ambani Hospital
contact.kdah@relianceada.com

Chennai

Population : 4,3 millions d’habitants.
Température la plus basse en décembre : 16 °C.
Température la plus élevée en juin : 45 °C.

Déplacements
Distance entre l’aéroport et le centre-ville : 20 km. Les autorickshaws sont particulièrement difficiles d’accès mais comprennent l’anglais. Ils ne mettent pas le compteur et ont des tarifs qui varient du simple au triple. Mieux vaut appeler un taxi et faire expliquer l’adresse par votre interlocuteur. Les routes autour de l’aéroport sont en constante construction.

Hôtels
• Taj Coromandel
www.tajhotels.com
• Rain Tree Hotel
www.raintreehotels.com
• Chola Sheraton
www.itchotels.in/Hotels/sheratonchola.
• Hôtel Chandra Park
www.hotelchandrapark.com
• ITC Sheraton Park
www.itchotels.in
• Apollo Service Appartements
Au centre de la ville, pour un séjour long.
www.no1servicedapartments.com

Restaurants

• Pasta Bar Veneto, T.Nagar
Tél. : +91 44 421 26 680
• Above Sea Level - Rain Tree Hotel
Tél. : + 91 44 42 25 25 25
• Hip Asia
Tél. : +91 44 66 000 000
• 10 Downing St
Tél. : +91 44 28 15 21 52

À vos heures perdues
Incontournable Marina Beach : profitez de cette immense étendue de sable pour vous dégourdir. Fort St George et le Musée gouvernemental sont d’autres lieux intéressants.

Urgences Santé
• Malar Hospitals
Tél. : 91 44 2491 4737
• St Isabel Hospital
Tél. : 91 44 24 99 10 81/83
• Apollo Hospitals
Tél. : 91 44 2829 3333
• Madras Medical Mission
Tél. : 91 26 56 18 01/59 61/59 91
• Miot Hospitals
Tél. : 91 44 22 49 22 88
• Child Trust Hospital
Tél. : 91 44 4200 1800

Urgences : 101
Police : 100

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