Exportations : une simplification impossible ?

Ecrit par cgilguy

La simplification des formalités administratives à l’export est devenue le leitmotiv du secrétaire d’Etat aux Entreprises et au commerce extérieur, Hervé Novelli. Mais le chantier, plébiscité par nombre de responsables de PME- semble immense. En témoigne un atelier organisé le 23 octobre dans le cadre du village international/Classe export de Planète PME, sur le thème « Les clés de la croissance à l’export pour les PME ». Sur le volet des aides publiques financières, deux intervenants se sont succédés devant un public d’une bonne centaine de personnes : un responsable de Coface et un responsable d’Oseo. Sachant que les deux agences gèrent pour le compte de l’Etat des produits différents (assurances prospection et assurance-crédit pour Coface, financements et garanties de financements pour Oseo), mais aussi redondant (garanties de cautions export). Les deux présentaient d’ailleurs séparément leur offre dans le cadre d’ateliers sur les deux jours que durait Planète PME. Ubifrance, quant à elle, gère des dispositifs qui ne sont pas sans impact au plan financier pour les entreprises (plutôt dans le sens d’une baisse de leurs coûts de prospection) tels que le volontariat international en entreprise (VIE) ou encore l’organisation ou la subvention de participations collectives dans les salons étrangers. Cela fait donc trois guichets nationaux différents pour des aides certes plutôt différentes mais tout de même….

Simplifier en créant un guichet unique ? Louis Michel Morris, patron d’Ubifrance qui sponsorisait l’atelier en question, préfère parler d’une « bannière unique », quitte à ce que la cuisine pour traiter chaque dossier –le back-office comme disent les Anglais- soit assurée par les mêmes agences. Inviter ses collègues à intervenir dans cet atelier était peut-être un geste symbolique de cet état d’esprit. Et il est vrai que le gouvernement pousse à ce que Ubifrance devienne, en quelque sorte, l’acteur pivot du système d’aide publique française à l’exportation. Mais la culture française des chapelles administratives et politiques étant bien ancrée (même l’Etat s’est donné plusieurs années pour le chantier de l’intégration des Missions économiques à Ubifrance, lancé en 2005…), on se demande si ce chantier verra un jour sa fin, même pour un guichet unique a minima type « bannière unique ». Sachant qu’en région, les choses se compliquent, le nombre d’intervenants publics et privés dans le domaine de l’aide à l’exportation se segmentant au gré du découpage administratif du territoire (territoires, grandes villes, départements, régions). Pour l’heure les consultants et autres spécialistes du coaching des primo exportateurs ont encore un bel avenir devant eux…

Un commentaire pour “Exportations : une simplification impossible ?”

  1. ldupin dit :

    On peut noter que finalement, la réponse, si réponse “unique” il y a, viendra peut être plus rapidement par… la technologie. Des sites web de plus en plus applicatifs, avec des services de plus en plus communautaires (le versant intéressant du “web 2.0″), une connectivité internet de plus en plus répandue, etc. Plus l’impulsion d’utilisateurs de plus en plus au fait de ces usages. Et ayant des attentes. On en a vu un aspect relativement bien mené pour le dossier des déclarations d’impôts en ligne.
    Dommage donc que les “chapelles” manquent parfois (pas toujours, car des initiatives existent) de réflexe de partage sur les bonnes pratiques.

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