Guide de l'export en dix étapes - 25/11/2010
Etre alerté quand un
guide est mis en ligne
Il y a pléthore de sources d´informations possibles et nous n´avons pas la prétention d´être exhaustif dans ce domaine. La manière de procéder semble être celle du fil d´Ariane : une information obtenue par une source peut nous conduire à d´autres sources non répertoriées.
Si l´on essaie de lister les sources, on peut les classer en deux catégories : celles qui sont disponibles en France et celles qui sont disponibles dans le pays ciblé. Nous nous attacherons également à indiquer si les sources sont gratuites ou payantes. Pour une présentation plus détaillée des organismes et de leurs prestations ou aides, nous renvoyons à l´annexe consacrée aux aides à l´export, à la fin de ce guide.
Ubifrance et les Missions économiques
En France et à l´étranger
Pilier de l´équipe de France de l´export (nom donné au dispositif d´accompagnement français des entreprises à l´international), Ubifrance propose des informations générales sur le pays ciblé et qui généralement sont gratuites. Pour obtenir des informations plus précises, il est toujours possible de faire une demande spécifique. Si celle-ci concerne plusieurs pays, un responsable basé en France la gérera, sinon elle sera transmise au correspondant Ubifrance à l´étranger. À ce stade, les informations sont payantes.
Aujourd´hui, la réforme des Missions économiques (ME) tend à faire d´Ubifrance le point d´entrée des demandes des exportateurs français. Le réseau Ubifrance à l´international se compose à ce jour de 64 missions dans 44 pays.
Des publications d´Ubifrance du type « L´Essentiel d´un marché » ou « S´implanter » peuvent, pour un coût réduit, vous donner bon nombre d´informations sur le pays cible.
Les ME à l´étranger sont là pour aider les entreprises françaises à se développer dans le pays cible. C´est aussi une source d´informations gratuite si limitée à quelques pages, et payante au-delà. Ces informations sont identiques à celles que vous pourrez trouver par l´intermédiaire d´Ubifrance puisqu´elle-même va y puiser ses informations. Dans les pays où Ubifrance n´est pas présent, les ME apportent le soutien nécessaire sous son contrôle et son animation.
Conseillers du commerce extérieur de la France (CCEF)
France et étranger
Les CCEF sont des professionnels de l´international, bénévoles basés en France ou à l´étranger qui aident les entreprises dans leur démarche export. Comme vous avez ciblé le pays, il vous suffit de trouver le CCEF dans le pays qui vous semble le plus à même de vous donner les informations ou les contacts idoines pour ces informations.
Chambres de commerce et d´industrie (CCI)
France
Elles sont vos partenaires de proximité en France : chaque CCI a normalement un conseiller dédié à l´international. Celui-ci saura vous indiquer les sources d´informations. Il s´appuiera en interne en particulier sur son propre réseau de spécialistes zone (c´est le cas de la CCI de Paris) ou encore sur son réseau Uccife (voir ci-dessous) à l´étranger ou dans certains pays sur ses propres bureaux.
Chambres de commerce et d´industrie françaises à l´étranger (CCIFE)
Étranger
Il s´agit du réseau Uccife à l´étranger qui comprend 114 chambres dans 78 pays. Ce réseau est le relais des CCI basées en France et offre des prestations payantes aux exportateurs en recherche d´informations.
Sociétés de conseil privées
France et étranger
Il s´agit là d´un réseau privé avec des praticiens de l´international. Un certain nombre de ces sociétés sont regroupées dans l´OSCI (association des Opérateurs spécialisés du commerce international) avec une centaine de membres ayant des relais dans 102 pays et une présence effective dans une cinquantaine de pays. Aux côtés d´Ubifrance et des CCI, ils font partie de l´équipe de France de l´export.
Ces sociétés ont une double spécialisation produits/pays. Leurs services sont bien entendu payants.
Régions /départements
France et étranger
Certains départements ou régions ont des organisations dédiées au développement de leurs entreprises à l´étranger comme Erai pour la région Rhône-Alpes, Bretagne International pour la région Bretagne, ou encore le Ceevo en Val-d´Oise avec des bureaux à l´étranger.
Assureurs-crédits
France et étranger
Certains assureurs-crédits proposent gratuitement, sur leur site Internet, des informations sur les pays (analyse du risque pays) et des secteurs d´activités. C´est le cas de Coface et du Belge Ducroire. Citons également Euler Hermes et Atradius qui publient régulièrement des notes de conjoncture.
Douanes
France et étranger
La consultation des sites des douanes françaises et locales vous permet d´accéder aux informations concernant les quantités et la valeur des marchandises importées et exportées du pays cible. Vous devrez peut-être vous faire aider si le site est uniquement en langue locale.
Fédérations professionnelles
France et étranger
Si vous faites partie d´un syndicat professionnel, n´hésitez pas à contacter votre fédération, qui a parfois dans son équipe un spécialiste export capable de vous aider. À l´étranger, contactez les fédérations qui vous semblent les plus proches de votre métier. Les responsables sont bien souvent contents de vous parler de leur pays et de leur activité.
Salons
France et étranger
Comme nous l´avons déjà évoqué, les salons sont source d´informations car vos concurrents peuvent y exposer. Là encore, vous pouvez choisir sur des sites spécialisés (par exemple, le site français Events Eye, qui est par ailleurs partenaire du Moci) le pays cible et le type de salons par thème. Sur le site du salon présélectionné, vous trouverez une liste de concurrents voire de distributeurs potentiels pour votre étude. Ces sites sont en général gratuits.
Publications
Repérez les principaux journaux de grande diffusion ou spécialisés du pays ciblé et cherchez sur le site du journal les informations pertinentes pour votre étude. Une fois votre compte créé, l´accès est gratuit. N´oubliez pas bien sûr les magazines tel Le Moci qui informent sur les marchés étrangers (Le Moci produit notamment régulièrement des fiches statistiques Import/Export, par produits et par pays à partir de la base de données mondiale de son partenaire GTIS), les réglementations et les techniques du commerce international, les foires, salons et conférences (en partenariat avec Events Eye).
Le conseil de Pierre
Ne négligez aucune source et soyez systématique dans votre recherche d´informations.
Imprimer
Envoyer
Facebook 
Twitter
Scoopeo
Delicious
Blogmarks
Wikio
