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Guide des 78 destinations d'affaires les plus porteuses

Sommaire :
75.2 Guide du savoir-vivre : respect et hiérarchie

1.1/ Destinations d'affaires : Afrique du Sud
2.1/ Destinations d'affaires : Algérie
2.2/ Guide du savoir-vivre : une nation émancipée
3.1/ Destinations d'affaires : Allemagne
3.2/ Guide du savoir-vivre : la ponctualité, une règle absolue
4.1/ Destinations d'affaires : Angola
5.1/ Destinations d'affaires : Arabie Saoudite
5.2/ Guide du savoir-vivre : hiérarchie et Islam
6.1/ Destinations d'affaires : Argentine
6.2/ Guide du savoir-vivre : exubérance et élégance
7.1/ Destinations d'affaires : Australie
7.2/ Guide du savoir-vivre : l'Angleterre tropicale
8.1/ Destinations d'affaires : Autriche
8.2/ Guide du savoir-vivre : chic, sobre... et artiste
9.1/ Destinations d'affaires : Belgique
10.1/ Destinations d'affaires : Brésil
10.2/ Guide du savoir-vivre : ne dites jamais non
11.1/ Destinations d'affaires : Bulgarie
11.2/ Guide du savoir-vivre : Slaves du Sud
12.1/ Destinations d'affaires : Cambodge
13.1/ Destinations d'affaires : Cameroun
14.1/ Destinations d'affaires : Canada
14.2/ Guide du savoir-vivre : Indépendants de tempérament
15.1/ Destinations d'affaires : Chili
16.1/ Destinations d'affaires : Chine
16.2/ Guide du savoir-vivre : ne les obligez pas à dire non !
17.1/ Destinations d'affaires : Chypre
18.1/ Destinations d'affaires : Colombie
19.1/ Destinations d'affaires : Corée du Sud
19.2/ Guide du savoir-vivre : stricte hiérarchie
20.1/ Destinations d'affaires : Costa Rica
21.1/ Destinations d'affaires : Croatie
22.1/ Destinations d'affaires : Danemark
22.2/ Guide du savoir-vivre : égalitarisme et réserve
23.1/ Destinations d'affaires : Égypte
23.2/ Guide du savoir-vivre : sobriété et hospitalité
24.1/ Destinations d'affaires : Émirats Arabes Unis
24.2/ Guide du savoir-vivre : tenue décente exigée
25.1/ Destinations d'affaires : Espagne
25.2/ Guide du savoir-vivre : élégance vestimentaire et franchise
26.1/ Destinations d'affaires : États-Unis
26.2/ Guide du savoir-vivre : le pays du libéralisme
27.1/ Destinations d'affaires : Finlande
27.2/ Guide du savoir-vivre : une rigueur toute luthérienne
28.1/ Destinations d'affaires : Gabon
29.1/ Destinations d'affaires : Ghana
30.1/ Destinations d'affaires : Grèce
30.2/ Guide du savoir-vivre : une certaine décontraction
31.1/ Destinations d'affaires : Hong Kong
32.1/ Destinations d'affaires : Hongrie
33.1/ Destinations d'affaires : Inde
33.2/ Guide du savoir-vivre : un vernis anglais
34.1/ Destinations d'affaires : Indonésie
35.1/ Destinations d'affaires : Irak
36.1/ Destinations d'affaires : Irlande
36.2/ Guide du savoir-vivre : sociabilité et autodérision
37.1/ Destinations d'affaires : Israël
38.1/ Destinations d'affaires : Italie
38.2/ Guide du savoir-vivre : sourire et rigueur
39.1/ Destinations d'affaires : Japon
39.2/ Guide du savoir-vivre : rituel et hiérarchie
40.1/ Destinations d'affaires : Kazakhstan
41.1/ Destinations d'affaires : Koweït
42.1/ Destinations d'affaires : Laos
43.1/ Destinations d'affaires : Liban
44.1/ Destinations d'affaires : Malaisie
45.1/ Destinations d'affaires : Malte
46.1/ Destinations d'affaires : Maroc
46.2/ Guide du savoir-vivre : le français d'usage courant
47.1/ Destinations d'affaires : Mexique
48.1/ Destinations d'affaires : Nicaragua
49.1/ Destinations d'affaires : Nigeria
50.1/ Destinations d'affaires : Nouvelle - Zélande
51.1/ Destinations d'affaires : Norvège
51.2/ Guide du savoir-vivre : le froid et le chaud
52.1/ Destinations d'affaires : Oman
53.1/ Destinations d'affaires : Pakistan
54.1/ Destinations d'affaires : Panama
55.1/ Destinations d'affaires : Pays-Bas
55.2/ Guide du savoir-vivre : sobriété et bon goût
56.1/ Destinations d'affaires : Pérou
57.1/ Destinations d'affaires : Philippines
58.1/ Destinations d'affaires : Pologne
58.2/ Guide du savoir-vivre : Pologne, une histoire mouvementée
59.1/ Destinations d'affaires : Portugal
59.2/ Guide du savoir-vivre : métissage et fierté nationale
60.1/ Destinations d'affaires : Qatar
61.1/ Destinations d'affaires : République Tchèque
61.2/ Guide du savoir-vivre : une fierté nationale à ménager
62.1/ Destinations d'affaires : Roumanie
63.1/ Destinations d'affaires : Royaume-Uni
63.2/ Guide du savoir-vivre : la ponctualité n’est pas la règle…
64.1/ Destinations d'affaires : Russie
64.2/ Guide du savoir-vivre : un fort sentiment national
65.1/ Destinations d'affaires : Sénégal
66.1/ Destinations d'affaires : Serbie
67.1/ Destinations d'affaires : Singapour
67.2/ Guide du savoir-vivre : Singapour, subtilités multi-ethniques
68.1/ Destinations d'affaires : Slovaquie
69.1/ Destinations d'affaires : Slovénie
70.1/ Destinations d'affaires : Suède
70.2/ Guide du savoir-vivre : l'égalitarisme au pouvoir
71.1/ Destinations d'affaires : Suisse
71.2/ Guide du savoir-vivre : forte influence germanique
72.1/ Destinations d'affaires : Taïwan
73.1/ Destinations d'affaires : Thaïlande
74.1/ Destinations d'affaires : Tunisie
75.1/ Destinations d'affaires : Turquie
75.2/ Guide du savoir-vivre : respect et hiérarchie
76.1/ Destinations d'affaires : Ukraine
77.1/ Destinations d'affaires : Uruguay
78.1/ Destinations d'affaires : Vietnam
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75.2 Guide du savoir-vivre : respect et hiérarchie
Si l'obséquiosité raillée par Molière n'a plus cours dans les relations, il n'en demeure pas moins un sens certain du respect et de la hiérarchie. Le costume et la cravate se portent dans les relations d'affaires, quelle que soit la température. De même, on attache une importance réelle au titre de « Monsieur le directeur ». Toute méditerranéenne qu'elle soit, la Turquie se veut « so british », c'est-à-dire qu'une certaine retenue est de mise. Il faut avoir présent à l'esprit que la mémoire de la grandeur passée, à savoir l'empire ottoman, imprègne les mentalités.
 
Population. 72,9 millions d'habitants.
 
Langues. Une seule langue officielle, le turc, écrit en alphabet latin depuis 1928. Le kurde et l'arabe se pratiquent au sud et au sud-est du pays. L'importante diaspora turque en Allemagne (2,5 millions) a donné à l'allemand un statut de seconde langue. Le français est en usage dans les couches intellectuelles de la population des grandes villes (Istanbul et Izmir).
 
Religions. On considère que 95 % de la population relève de l'islam dans une république officiellement laïque. Si la majorité est sunnite (l'orthodoxie musulmane), 20 à 25 % de musulmans appartiennent à une branche du chiisme : les alevis. On les trouve principalement en Anatolie et jusqu'à la côte. Ils sont attachés à l'égalité de l'homme et de la femme, pratiquent leur culte le dimanche et ne s'interdisent pas l'alcool. Une émanation de l'alévisme, le bektachisme, rassemble des classes intellectuelles. La population chrétienne (de rite orthodoxe grec ou arménien) est concentrée à Istanbul et Izmir, au même titre que les 25 000 juifs restés dans le pays.
 
Organisation politique. Le multipartisme en vigueur depuis 1950 a connu une interruption entre 1980 et 1983, lors du coup d'état militaire. La règle de 10 % des voix pour siéger à l'assemblée nationale a mis un terme à l'émiettement des partis. Au centre-droit, l'AKP (parti de la Justice et du développement) de tendance démocrate-musulmane du Premier ministre Erdogan a remporté une très large majorité lors des élections de juillet 2007. L'opposition est menée par le CHP (parti républicain du Peuple), représentatif de la gauche laïque d'inspiration kémaliste. L'extrême-droite nationaliste a fait une entrée fracassante (70 sièges sur 550) avec le MHP (parti d'action nationaliste), lié au Loups gris, une milice fascisante.
 
Les grands repères
 
> Littérature : Nedim Gürsel a eu maille à partir avec la dictature militaire des années 1980. Vivant à Paris depuis les années 1970, il y a écrit l'essentiel de son oeuvre. A citer : La Première Femme (le Seuil, 1986) et son dernier ouvrage, De ville en ville (Le Seuil, 2007). Ohran Pamuk, prix Nobel de littérature 2006. Menacé pour avoir admis l'existence d'un génocide arménien, il vit sous surveillance. À lire : Neige et Istanbul, souvenirs d'une ville (Gallimard).
 
> Musique : Fazil Say est un virtuose du piano et un compositeur. Moins connu pour ses compositions et interprétations du jazz auquel il voue une passion que sa participation aux plus grands orchestres mondiaux met sous le boisseau.
 
> Cinéma : le premier nom qui vient à l'esprit est celui d'Yilmaz Güney, réalisateur de Yol en 1981. Mais il faut mentionner deux cinéastes de la diaspora : l'Italo-turc Ferzan Özpetek (Hammam) et le Germano-turc Fatih Akin (Kebab Connection et De l'autre côté en 2007).
 
Les journaux à lire
 
Cumhuriyet : 120 000 exemplaires, considéré comme le quotidien de référence, de tendance de centre-gauche et laïque, il s'inscrit dans la tradition kémaliste.
 
Sabah : 600 000 exemplaires, quotidien populaire, proche du gouvernement de M. Erdogan qu'il soutient dans la volonté d'adhésion de la Turquie à l'UE.
 
Hürriyet : 500 000 exemplaires, quotidien populaire de tendance conservatrice.
 
[ Le déjeuner ]
 
Le petit-déjeuner se voulant complet, comportant notamment du fromage, le déjeuner est généralement expédié rapidement et se limite à une salade accompagnée de mezze, cette série de hors-d'oeuvres imaginée par les Ottomans.
 
[ Le dîner ]
 
Si le domicile est une valeur sacrée, l'hospitalité turque vous y amènera sans doute. Il est d'usage d'ôter ses chaussures avant d'entrer dans la maison ou l'appartement. Le repas, généralement copieux et varié, s'accompagne de deux impératifs : il faut goûter de tous les plats et s'interdire de se resservir. Plutôt que des fleurs à la maîtresse de maison, il est d'usage d'offrir des chocolats ou des friandises, de préférence importées. A priori, aucune boisson alcoolisée, à moins de connaître les habitudes de son hôte, bien que le vin et le raki (alcool anisé) soient de consommation courante.
 
[ Les relations ]
 
Rompus aux contacts internationaux, les Turcs réagissent en Occidentaux. Le premier contact est souvent plus distant que chaleureux ou enjoué. La poignée de main est d'usage, mais sans trop d'insistance, de même que la distance interpersonnelle est plus importante qu'en France. Les gestes de la tête sont à interpréter : une inclinaison de la tête vers le bas est un acquiescement, sa projection en arrière ou un haussement des sourcil une négation ou un refus et sa rotation de gauche à droite, un signe d'incompréhension.
 
[ Les sujets qui fâchent ]
 
La politique et le fait religieux sont deux sujets extrêmement sensibles. Il faut éviter toute allusion au problème kurde, au risque de déchaîner des passions parfois irrationnelles. La victoire électorale de l'AKP ne signifie rien d'autre que celle d'un parti qui est considéré à l'égal chez nous de la démocratie-chrétienne. Il serait donc abusif de l'assimiler aux islamistes. L'adhésion à l'Union européenne fait débat. Si son principe est acquis dans les milieux d'affaires, il est en recul dans les milieux intellectuels qui estiment que la Turquie y perdrait, outre son âme, son importance géostratégique.
 
 
Alain Bradfer
 
 


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